Change management přehledně a prakticky

Change management (Změnové řízení) je jedním z nejčastěji implementovaných ITIL procesů. Ne vždy je však implementován správně, a to může být značný problém, zvláště v dnešní, na flexibilitě založené, době.

Eva nedávno napsala knihu, která přehledně a hlavně prakticky (bez zbytečného šamanismu kolem) ukazuje jak implementovat změnový proces, správně nastavit zodpovědnosti jednotlivých rolí, schvalovací postupy a pod.

Knihu můžete koupit na Amazonu.

Zanechat odpověď

Vyplňte detaily níže nebo klikněte na ikonu pro přihlášení:

Logo WordPress.com

Komentujete pomocí vašeho WordPress.com účtu. Odhlásit /  Změnit )

Google+ photo

Komentujete pomocí vašeho Google+ účtu. Odhlásit /  Změnit )

Twitter picture

Komentujete pomocí vašeho Twitter účtu. Odhlásit /  Změnit )

Facebook photo

Komentujete pomocí vašeho Facebook účtu. Odhlásit /  Změnit )

Připojování k %s

Tento web používá Akismet na redukci spamu. Zjistěte více o tom, jak jsou data z komentářů zpracovávána.