Transparentnost znamená viditelnost – Agilia 2014 reflexe 01

Jak jsem již psal dříve, hodně přednášek na Agilii 2014 akcentovalo hodnoty před procesy a technikami. Jednou z velmi důležitých hodnot v agilním ( respektive v libovolném) přistupu je Transparentnost. Pro mě je to hodně o viditelnosti – o viditelnosti toho podle čeho vznikají rozhodnutí, kdo je dělá a proč jsou taková jaká jsou. Patří k tomu i schopnost vysvětlit případné rozdíly proti očekáváním.
Když to zkusím popsat trochu konkrétněji, tak je to o tom že:
– je někde viditelně vizualizované na čem se pracuje
– je vidět kdo na tom pracuje
– všichni vědí proč se to dělá
– je jasné za co kdo dostane zaplaceno/ bude oceněn
– za stejnou práci by měla být stejná odměna – nebo by mělo být jasné proč není
– kdokoliv se může bez obav na cokoliv zeptat a dostane se mu odpovědi
– pokud někdo pracuje méně/více/lépe/hůře je to věc která se otevřeně řeší místo toho aby byla pouze tématem stížností ostatních u piva.
Viditelnost je také základem pro budování důvěry – uvnitř týmu i mimo jeho hranice. Když se všichni dlouhodobě přesvědčí, že věci které jsou vidět jsou i pravda, pak vzniknou výborné základy pro to, aby bylo možné si věřit. Zmizí tak potřeba eskalačních mailů a jejich následných řešení, omezí se vznik a kolování fám, zvýší se spokojenost pracovníků a jejich efektivita.
Je ale třeba, aby tento princip (viditelnosti, otevřenosti) fungoval ve firmě na všech ůrovních – od řadových pracovníků až po management – jinak ztratí hodně ze svého potenciálu.
Začít se dá jednoduše (bez ohledu na to co děláte a jestli používáte nějakou agilní metodiku) – vytvořte si vlastní/týmový KANBAN/SCRUM/… board ( ideálně fyzicky na zdi), naplňte ho a pravidelně udržujte. Začněte ho používat v komunikaci s ostatními a k prezentaci toho na čem děláte a v jakém je to stavu. Buďte upřímní. Laskavě vysvětlujte ostatním proč to děláte. Aplikujte princip viditelnosti i na všechno ostatní (nejen v práci). Je velká šance, ze se přidají další. A když ne, tak si alespoň uděláte jasno v tom co chcete 🙂

One thought on “Transparentnost znamená viditelnost – Agilia 2014 reflexe 01

Zanechat Odpověď

Vyplňte detaily níže nebo klikněte na ikonu pro přihlášení:

WordPress.com Logo

Komentujete pomocí vašeho WordPress.com účtu. Odhlásit /  Změnit )

Google+ photo

Komentujete pomocí vašeho Google+ účtu. Odhlásit /  Změnit )

Twitter picture

Komentujete pomocí vašeho Twitter účtu. Odhlásit /  Změnit )

Facebook photo

Komentujete pomocí vašeho Facebook účtu. Odhlásit /  Změnit )

Připojování k %s

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.