Hezký článek o tom, že agilní principy se dají s výhodou použít i v jiné oblasti než je vývoj aplikací. Marketing obecně se, díky své dynamice, vyloženě nabízí pro aplikaci agilních principů.
Jak poznat co zákazníka nadchne?
Jak změříme s kterými vlastnostmi připravovaného produktu bude zákazník "jen" spokojený, které ho nadchnou a které prostě očekává? Kam investovat peníze a úsilí a čeho z pohledu zákaznické spokojenosti dosáhneme? Na tyto a další podobné otázky hezky odpovídá Kano model. V roce 1984 ho publikoval japonský výzkumník Noriaki Kano. Kano se dívá na vztah mezi … Pokračovat ve čtení Jak poznat co zákazníka nadchne?
Inovace business modelu
I business model je třeba občas inovovat. Našel jsem zajímavou studii Univerzity of St. Galen zabývající se touto oblastí. V rámci ní se jim podařilo zmapovat historii změn business modelů u řady společností a našli 55 vzorů chrakterizujících tuto změnu. Vytvořili i motivační video k této problematice a dokonce karty charakterizující tyto vzory. Přikládám pdf … Pokračovat ve čtení Inovace business modelu
Opravdu to bylo vaše rozhodnutí?
Zbraně vlivu - Robert B. Cialdini Zajímavá kniha o technikách, které používají různí prodejci, agitátoři, marketingoví mágové apod. k manipulaci s tím jak se rozhodujete, jaký názor zastáváte ... Je dobré je znát, aby nebylo tak jednoduché se nechat zmást a aby odpověď na otázku z titulku mohla být jednoznačná. Podrobnější recenze třeba tady.
Macháček Consulting 